0 comments / Posted on by Susana T.

One of the biggest challenges a shop has is to find out good suppliers. Many times, searching online you can find multiple sites or directories to find suppliers but the big question is if they are legit.

Throughout my career I have seen many providers who only care about important customers and downplaying small businesses with less sales volume.

Here I quote some of the tips that I find useful to give a good provider regardless of your current sales volume:

1. Do not start working with the first provider you find.

Try to search information about your provider before start working. Does it provide good service? It is serious and professional? Does it suits my way of working? Does it respond quickly to my questions or do I need to be waiting ?

2. Find a provider with competitive prices, but do not obsess about it.

Prices sometimes are a decisive factor for a shop, but what really is most important? Many times there are suppliers with very competitive prices but the service provided to their customers is a mess, causing frustration to the shop owner. You are the responsable of your customers, not your provider, so a bad service can make you lose customers. Sometimes it is better to pay a few cents more and ensure good service with a reliable supplier.

3. Choose working with multiple providers at once

Not all providers have the same products or sell the same, so, working with more than one will always allow you to compare and have several alternatives available.

Conclusion: If you finally get a provider that is reliable and have competitive prices do not let it escape. You just found a treasure !!

Uno de los mayores retos que tiene una tienda es encontrar buenos proveedores para su negocio. Muchas veces, buscando por internet podemos encontrar múltiples sitios o directorios donde encontrar proveedores pero la gran pregunta es ¿ son de fiar ?

A lo largo de mi carrera he visto cantidad de proveedores que sólo se preocupan por los clientes importantes y le restan importancia a los pequeños negocios que tienen un volumen de ventas mucho más reducido.

A continuación, cito algunos de los consejos que encuentro útiles para dar con un buen proveedor independientemente de tu volumen de ventas actual:

1.- No comenzar a trabajar con el primer proveedor que uno encuentre.

Intenta buscar referencias del proveedor antes de comenzar a trabajar.         ¿ Proporciona un buen servicio ?  ¿ Es serio y profesional ? ¿ Se adapta a mi forma de trabajar ?  ¿ Responde de forma rápida a mis preguntas o tengo que estar esperando ? 

2.- Buscar un proveedor con precios competitivos, pero no obsesionarse con eso.

Es cierto que cada vez más, el precio es un factor decisivo para una tienda, pero ¿ realmente es lo más importante ? Muchas veces hay empresas proveedoras que tienen unos precios muy competitivos pero el servicio que proporcionan a sus clientes es un auténtico desastre y termina por causar frustración. Al final tú respondes delante de tus clientes, no tu proveedor, y un mal servicio puede hacerte perder clientes. En algunas ocasiones es preferible pagar unos céntimos de más por producto y asegurarte un buen servicio con un proveedor fiable.

3.- Opta por trabajar con varios proveedores a la vez

No todos los proveedores tienen los mismos productos ni venden lo mismo, por lo que, trabajar con más de uno siempre te permitirá comparar y tener varias alternativas disponibles.

Conclusión: Si al final encuentras un proveedor que sea fiable y tenga unos precios competitivos no lo dejes escapar. Acabas de encontrar un tesoro !!

 

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